中怡康:海尔厨电连续“13个月”青岛夺冠

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武汉视窗 • 2019-10-25 EG

9月份,全国迎来家装旺季。厨房装修涉及产品最多,服务配套难免会陷入“拼凑”的境地。海尔于9月1日启动"不拼凑•一站购"家装季活动,提供包括上门设计、送装一体等一站式成套服务,让厨房装修告别“东拼西凑”,成为用户首选。以山东大区为例,据中怡康数据,海尔厨电济南区域36周实现63.5%的零售增幅,青岛区域年累计份额达到31.38%居第一。

作为智能家居的领军企业,海尔智慧家庭率先开启了物联网时代生态品牌建设,实现由网器到场景到生态(智家云)的升级,为用户提供主动服务的智慧家庭场景生态。尤其是海尔成套厨电所带来的成套厨电解决方案,在告别厨房装修“东拼西凑”的同时,也带来主动服务的智慧厨房场景。

厨房装修拒绝“东拼西凑”

用户购买家装产品的最大痛点,就是购买环节多、需求零散。家住青岛的李先生就表示,以前家中装修时,自己分批购买的厨电用品,但却遇到了麻烦事。比如,本就定好了送货安装时间,却因为各种问题一拖再拖,不同品牌厨电到货、安装时间协调不到位等问题频发。今年新房子装修,李先生果断购买了海尔成套厨电,统一设计、统一送货、统一安装,省去了中间很多的麻烦事。

随着中国城镇化建设持续推进,人们对智能家居以及高端成套厨电产生极大兴趣。但与厨房装修相关的厨电业、橱柜业的协同发展似乎难以跟上消费者需求的步伐,带来的问题就是厨房空间利用率低、整体家装风格难以统一、选购耗时大、安装售后难以协调等众多问题。尽管厨电行业开始向成套化发力,但多数企业对“成套”的理解仍停留在“小成套”阶段。

海尔厨电“成套+智慧”实现一站式装修厨房

而针对上述难题,海尔厨电基于“智家云”战略,在业内首个布局高端智慧成套厨电,实现从单品—场景—生态的升级。采用了全嵌入式设计,还覆盖了烟、灶、消、烤、蒸、微波炉、咖啡机、厨净宝、冰箱等11大品类。

而在智慧服务方面,基于“智家云”的战略布局,进一步加速“5+7+N”全场景智慧成套解决方案的全球落地。比如用户做饭时看电视,锅里发生干烧时,小优音箱和手机APP都会主动提醒,燃气灶也会自动熄火切断气源,防止意外发生。总之,所有的厨电都是主动围绕着用户进行服务。

在“人单合一”模式指导下,海尔厨电以成套、智慧的解决方案满足用户需求,真正实现“不拼凑、一站式”,为用户的美好生活带来无限可能。

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