在亚马逊上销售产品若想持之以恒地做好销量,FBA物流平台是卖家们无庸置疑的选择。因为选择使用FBA有多种优势:比如可以规避库存风险,大幅度降低头程成本,节省运营精力,实现利润最大化等等,不需要过多地担心各种销售绩效指标。也正是因为这些优势,卖家们纷纷投入了FBA的怀抱。
FBA头程也需要配送方案大森林物流深耕FBA头程近10年,具备海运、空运、国际小包、海外仓等国际物流服务,赢得行业内“FBA海运第一庄”称呼,有自主研发FBA系统、自动发送货物动态、强大合规部加持等特点,近年来更是成为众多跨境电商企业的合作伙伴,是不少中小型企业卖家们炙手可热的选择。
(大森林物流仓)
但每逢海外电商节日或传统假期时,如黑五、圣诞期间都是亚马逊销售旺季,届时有大批货物涌入仓库,而大多数传统物流卡车已是无缝派送,远不能满足这突发的货运需求。这往往导致不少FBA物流平台难以稀释运量,容易出现派送上架时间长的问题。
对于这个物流业内会普遍出现的问题,大森林用车管理员也曾感到无奈:“到了物流高峰期,或者客户偶尔在急需用车时,相熟的司机不在需要用车的位置,其次该客户所需要的车型较为丰富,在需要用车的城市找不到适配的车型,导致配送计划延误,影响该客户下游客户的感知。”
大森林物流为了提高服务质量,也有自建一支专业的车队,但主要是给项目客户提供服务。“因为项目客户们对服务要求较高,司机需要熟练装卸,有时候还需要核对订单或点数上楼等”,用车管理员说道,但由于车队专门为项目客户服务,基本上车队的运营是固定的货量和排线。
而如何让所有的客户在旺季都能顺利发货、及时补货到仓,大森林也同样慎重对待这个问题,“我们服务的宗旨,就是让每个选择大森林的客户去做好销量,”管理员表示。在互联网+趋势的影响下,大森林物流最终切入货拉拉企业版,主要用于FBA客户工厂提货到大森林仓库这一环节。
货拉拉企业版助力提高FBA壁垒
在货拉拉企业版系统里,大森林统一注册账户,把各城市用车调度添加为子账户,实现多人多城市用车——这便首要解决了当客户货量与车型不定时,要如何用车的棘手问题。各城市客户反馈提货需求时,当地调度员通过货拉拉企业版一键下单,而就近的优质司机便会在第一时间响应,半小时内去给客户提货。可用车型从小面包车、依维柯、平板含盖到9.6m的厢式货车,大大提高提货效率,使大森林车队运营成本骤减。
货拉拉企业版的对接专员表示,大森林使用企业版除了客户可自行下单叫车外,还会有专职调度员为大森林客户随时随地线下调度车辆,以保证当密集需求出现时的服务质量,“这让大森林的车辆配对率由合作前的50%提升至85%”。据悉,大森林物流已在深圳、广州、东莞、惠州、上海、杭州、义乌、南京等地实现货拉拉企业版用车。
除此之外,通过使用货拉拉企业版,大森林在用车管理上的监管流程及报销流程得到简化与完善。由于所有的用车报价均线上化,透明化,完全杜绝了用车员工“贪小便宜”的情况,而用车管理人员可通过货拉拉企业版APP的“账户管理”设置用车规则,每笔消费可查,可监控到每一单用车的下单人、流向、费用等,还可利用这一数据定期检视物流效率。
而在报销流程上,货拉拉企业版具备开具运输费增值税电子普通发票与专用发票的服务功能,大森林公司账户统一充值、支付、开票,最快当天可完成电子开票,省去了繁琐的财务流程。
如今,为了解决跨境物流的种种困境,给客户带来更好的购物体验,不少“出海”企业都纷纷入局海外仓,物流模式也由原来的“先有交易,后有物流”转变成“先有物流,后有交易”。随着中国制造更多地走向世界,结合如互联网+物流等配送解决方案加紧布局FBA头程市场,也许是跨境物流企业提高行业竞争壁垒的重要手段。