东航迎来“五一”节前运输最高峰,单日旅客运输量重上“40万”大关

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互联网 • 2023-04-28 EG

4月28日,东航迎来“五一”节前运输最高峰,将执行2810个航班,其中国际149班、国内2661班,单日旅客运输量超40.7万人次,创三年来新高。

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作为上海最大的主基地航司,东航4月28日在上海虹桥、浦东两场保障东上联及代理航司进出港航班共884架次,服务出行旅客15.6万人次,其中中转旅客超2700人次。此外,东航还在虹桥、浦东两场保障无成人陪伴儿童超50人次,轮椅旅客超150人次。

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今年“五一”假期将迎来5天长假,是2023年春节后首个长假,也是出境团队游试点恢复后的首个长假。民航市场呈现出强劲的复苏态势。4月28日,部分热门航线机票已经售罄。东航由上海前往西安、兰州、大理、长沙、桂林、厦门、北海、张家界的航班机票均已售罄。

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近日,为了应对“五一”假期客流的持续攀升,东航在上海两大机场的值机柜台全部开放,在各个点位增派引导人员,引导旅客使用自助值机设备和自助托运设备分流旅客。“五一”前夕,东航还陆续开通了上海至香港、澳门、悉尼、奥克兰、墨尔本等航线的国际航班自助值机功能。为了更加快速便捷地分流旅客,东航还在值机区加派巡视人员,定时通报提示即将关闭办理值机手续的航班,及时引导此类旅客前往“晚到旅客”专柜办理相关手续。通过增加航线、补充运力、增派人手、优化服务等措施,东航全力保障旅客出行安全顺畅,让旅客体验优质的航空出行服务。

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